Términos y condiciones

Bienvenido(a) al sitio web de R&D Insurance Agents (“R&D”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder o usar este sitio, programar una cita, enviar un formulario o comunicarse con nosotros, usted acepta estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no está de acuerdo, por favor no use el sitio.

1. Quiénes somos
   R&D es un grupo de agentes licenciados de seguros de vida y anualidades. No somos un banco, asesor de inversiones, casa de bolsa (broker-dealer), bufete de abogados ni asesor fiscal. Los productos, “riders”, características y elegibilidad varían según el estado y la aseguradora emisora.

2. Contenido informativo — no constituye asesoría
   El contenido de este sitio (incluidos artículos, herramientas, calculadoras, descargas y videos) es únicamente información general. No es asesoría de inversiones, legal, contable ni fiscal. Consulte a su CPA (contador público certificado), abogado o profesional de inversiones con licencia para recibir asesoría específica para su situación.

3. Cotizaciones, ilustraciones y garantías
   Cualquier cotización, proyección o ilustración es hipotética y no constituye garantía de resultados futuros. Los topes/porcentajes de participación, términos de riders, cargos y decisiones de suscripción son establecidos por la aseguradora emisora y pueden cambiar. La cobertura no comienza hasta que se emita una póliza, se cumplan los requisitos de entrega y la prima inicial sea recibida y aceptada por la aseguradora.
   Divulgaciones sobre productos (en lenguaje sencillo):

• La acreditación indexada utiliza topes/participación y no invierte directamente en un índice; los resultados no están garantizados.

• Los retiros/préstamos reducen valores y beneficios y pueden causar la caducidad de la póliza si no se administran; los préstamos generan interés.

• Los beneficios en vida/acelerados se pagan como un anticipo del beneficio por fallecimiento con descuento, reducen los beneficios restantes, pueden estar sujetos a impuestos y no están disponibles en todos los estados ni en todas las pólizas.

• Los productos de seguros y anualidades no están asegurados por la FDIC/NCUA, no cuentan con garantía bancaria y pueden tener cargos por rescate y sanciones fiscales cuando corresponda.

1. Elegibilidad; no hay solicitud donde no estemos autorizados
   Este sitio está dirigido a residentes de EE. UU. Nada aquí constituye una oferta o solicitud en ninguna jurisdicción donde nosotros o una aseguradora no estemos licenciados o autorizados.

2. Citas, reservas y reprogramación
   Al reservar a través del sitio, usted acepta proporcionar información precisa. Podemos reprogramar, rechazar o finalizar una sesión si detectamos uso indebido o información incompleta. Si no puede asistir, por favor reprograme o cancele con al menos 24 horas de antelación.

3. Obligaciones del usuario y uso aceptable
   Usted se compromete a no: (a) usar indebidamente los formularios o interferir con la operación del sitio; (b) copiar/extraer (“scrapear”) contenido; (c) cargar información ilegal o confidencial de terceros; o (d) usar el sitio para solicitudes ilegales. Podemos suspender el acceso por violaciones.

4. Envíos, testimonios y licencias
   Si envía reseñas, testimonios u otro contenido, otorga a R&D una licencia no exclusiva para usarlo con el fin de operar el sitio y prestar servicios. Los testimonios reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados similares.

5. Comunicaciones electrónicas y consentimiento de firma electrónica
   Al usar el sitio, usted consiente recibir comunicaciones electrónicas (correo electrónico, SMS/WhatsApp, mensajes en el portal). Si firma documentos electrónicamente, otorga su consentimiento bajo la Ley E-SIGN para realizar transacciones electrónicas. Puede solicitar copias impresas o retirar su consentimiento contactándonos; el retiro puede retrasar o impedir la finalización de una solicitud.

6. Llamadas y mensajes de texto (términos TCPA/SMS)
   Al proporcionar un número telefónico, usted acepta que nosotros (o nuestros proveedores) podamos llamarle o enviarle mensajes de texto sobre opciones de seguros mediante agentes en vivo, marcadores o sistemas automatizados. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. La frecuencia varía. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP (o HELP para ayuda) o contactándonos a [email]. Cumplimos con las reglas federales/estatales de No Llamar (Do-Not-Call) y con nuestra lista interna DNC. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

7. Propiedad intelectual
   Todo el contenido del sitio (texto, gráficos, logotipos, íconos, maquetación) es propiedad de R&D o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede usar nuestra marca o signos distintivos sin consentimiento previo por escrito.

8. Enlaces y herramientas de terceros
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9. Privacidad y cookies
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10. Accesibilidad
    Nuestro objetivo es cumplir con las directrices WCAG 2.1 AA para páginas nuevas/actualizadas. Consulte nuestra Declaración de Accesibilidad para solicitar asistencia o formatos alternativos.

11. Descargos de responsabilidad
    EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER DESCARGA O COMUNICACIÓN SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, INTEGRIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO ESTÉ LIBRE DE ERRORES O QUE FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES.

12. Limitación de responsabilidad
    EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, R&D Y SUS AFILIADAS NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO O NEGOCIOS, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DEL SITIO O LA CONFIANZA EN SU CONTENIDO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA POR DAÑOS DIRECTOS NO EXCEDERÁ DE $100.

13. Indemnización
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14. Ley aplicable; fuero
    Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin consideración a sus principios sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales en [Su Condado], Florida para disputas no resueltas de forma informal. (Si prefiere arbitraje/renuncia a acciones colectivas, solicite a su asesor legal incluir dicha cláusula).

15. Cambios a estos Términos
    Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La “Fecha de vigencia” indicada arriba refleja la versión más reciente. Su uso continuado del sitio después de publicados los cambios constituye aceptación de los mismos.

16. Contáctenos
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    R&D Insurance Agents — [(941) 529-1748] • [Support@rdlifeinsuranceagents.com]